สมาชิกสามารถเลือกปุ่มเข้าเล่นเพื่อเปิดหน้าล็อกอินของ 911FAZ กรอกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเฉพาะบนเว็บไซต์ทางการ และตรวจสอบความถูกต้องก่อนยืนยัน หากใช้อุปกรณ์ส่วนตัวควรอัปเดตเบราว์เซอร์ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดเสมอ
ใช้ตัวเลือกกู้คืนบัญชีในหน้าล็อกอิน หรือติดต่อทีมบริการผ่าน LINE ทางการ พร้อมแจ้งข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันตัวตนโดยไม่ส่งรหัสผ่านหรือ OTP หากลองผิดหลายครั้ง ควรหยุดชั่วคราวเพื่อป้องกันบัญชีถูกล็อก